Ֆրանսիայում կանգնած Eurostar-ը տարհանվել է չորսժամյա սպասումից հետո
Հյուսիսային Ֆրանսիայում կանգ առած Eurostar արագընթաց գնացքի ուղևորներին տարհանել են գրեթե չորս ժամ օգնության սպասելուց հետո, տեղեկացնում են ուղևորները BBC-ին։ Ըստ նրանց՝ մարդիկ մնացել էին գնացքում առանց օդափոխության և աշխատող զուգարանների, մինչև որ դեպքի վայր են ժամանել արտակարգ ծառայություններն ու տեղական փրկարարները՝ ջուր բաժանելու համար։ Ջեյմս Գրիրսոնը, ով տարհանվել է մյուս «շատ հիասթափված» ուղևորների հետ, հայտնել է, որ այժմ բոլորը տեղափոխվում են նոր գնացք՝ ուղևորությունը դեպի Լոնդոն շարունակելու համար։ Eurostar ընկերության խոսքով՝ գնացքը կանգ էր առել էլեկտրամատակարարման խափանման պատճառով, ինչից հետո «անմիջապես ուղարկվել է փրկարար գնացք»՝ իրականացնելով «բարդ տարհանման գործընթաց»։ Ուղևորները դուրս էին եկել Բրյուսելից տեղական ժամանակով 08:52-ին (Բրիտանիայի ժամանակով՝ 07:52) և պետք է ժամանեին Լոնդոնի Սենթ Փենկրաս կայարան 09:57-ին։ Սակայն ավելի քան երկու ժամ տևող ճանապարհորդությունը ձգվել է ութ ժամից ավելի։ Ըստ Eurostar-ի՝ Լիլի և Կալեի միջև էլեկտրամատակարարման խափանումը հանգեցրել էր գնացքում էլեկտրականության լիակատար բացակայության։ 38-ամյա Լիդիա Ավիլեսը Բրյուսելից պատմել է, որ ուղևորներին թույլ չէին տալիս դուրս գալ գնացքից ժամեր շարունակ՝ անվտանգության նկատառումներով, քանի որ մարդիկ կանգնած էին ռելսերի մոտ։ «Զուգարանները չէին աշխատում։ Սա սարսափելի է, հատկապես՝ փոքր երեխաների և տարեցների համար», – նշել է նա։ Դեպքի վայրից արված լուսանկարներում երևում են տասնյակ ուղևորներ կանգնած կանգնած գնացքի կողքին՝ փրկարարների ուղեկցությամբ։ Նրանցից մեկը ձեռքին մի քանի շիշ ջուր ուներ։ Բազմաթիվ ուղևորներ գրել են
Eurostar-ին X հարթակում՝ բողոքելով օդափոխության բացակայությունից, լցված զուգարաններից և տեղեկությունների պակասից։ Երկաթուղային ընկերությունը ներողություն է խնդրել և խոստացել տուժած ուղևորներին վերադարձնել ամբողջ գումարը։ Տեղական ժամանակով 16:45-ին փոխարինող գնացքը արդեն ժամանել էր։ Ավիլեսը նշել է, որ ինքը նստել է նոր գնացք, սակայն տարհանման գործընթացը դեռ շարունակվում է։ Գրիրսոնը հավելել է, որ գործընթացը դեռ երկար կտևի, քանի որ առաջին գնացքից ուղևորների իջեցումը երկու ժամ է պահանջել։ Eurostar-ը հայտնել է, որ ուղևորների տեղափոխումը նոր գնացք «ավելի երկար է տևում, քան նախատեսվում էր» և շնորհակալություն է հայտնել ուղևորներին համբերության և համագործակցության համար։
Թարգմանվել է ԱԲ-ի միջոցով։
