Ուղևորներին հորդորում են ստուգել թռիչքների ժամանակացույցը օդային երթևեկության խափանման պատճառով

Ուղևորներին խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել իրենց ավիաընկերությունների հետ և ճշտել թռիչքների վերաբերյալ վերջին տվյալները, քանի որ չորեքշաբթի տեղի ունեցած օդային երթևեկության խափանումը խաթարել է Միացյալ Թագավորության բոլոր օդանավակայանների աշխատանքը։ Չնայած համակարգային խնդիրը լուծվել է մոտ 20 րոպեում՝ անցնելով պահուստային տարբերակի, և մեկ ժամվա ընթացքում ամբողջ համակարգը վերագործարկվել է, որոշ ուղևորներ հայտնել են երկարատև ուշացումների մասին։ Բրիտանական NATS կառույցը (National Air Traffic Services) ներողություն է խնդրել տեղի ունեցածի համար։ Ավիաընկերությունները պահանջում են հստակ պատասխաններ, քանի որ չորեքշաբթի չեղարկվել է ավելի քան 150 թռիչք, իսկ հազարավոր այլ չվերթներ կանգ են առել։ Մեծ Բրիտանիայի տրանսպորտի նախարար Հայդի Ալեքսանդերը հայտնել է, որ երեկոյան թռիչքները վերսկսվել են, իսկ NATS-ը համագործակցում է օդանավակայանների և ավիաընկերությունների հետ՝ ապահով և արագ կերպով վերացնելով կուտակված հերթերը։ «Այսօր կհանդիպեմ NATS-ի գործադիր տնօրենի հետ՝ հասկանալու, թե ինչ է տեղի ունեցել և ինչպես կանխել նման իրավիճակները ապագայում», — գրել է նա X սոցիալական ցանցում։ Հիթրոուի մամուլի խոսնակը հայտնել է, որ օդանավակայանը հինգշաբթի օրվանից գործում է բնականոն ռեժիմով։ Այնուամենայնիվ, առավոտյան չեղարկվել է 10 թռիչք՝ 4 մեկնում և 6 ժամանում։ Մեծ Բրիտանիայի այլ խոշոր օդանավակայաններում թռիչքներն աստիճանաբար վերադառնում են սովորական գրաֆիկին։ Սթենստեդն ու Գեթվիկը հաստատել են, որ բոլոր թռիչքները կատարվում են ըստ ծրագրի։ Մանչեսթերում չեղարկվել է երեք մեկնում և երեք ժամանում, սակայն օդանավակայանը հայտարարել է, որ դրանք ինտեգրվել են գրաֆիկ՝ առանց խանգարելու մնացած թռիչքները։ Ryanair ավիաընկերությունն էլ տեղեկացրել է, որ հինգշաբթի բոլոր թռիչքներն իրականացվում են բնականոն։ Մեծ Բրիտանիայի օդանավակայանները հորդորել են բոլոր ուղևորներին կապ հաստատել իրենց ավիաընկերությունների հետ՝ թռիչքի կարգավիճակը ճշտելու համար։ Բրիտանական օրենսդրության համաձայն՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են հոգալ ուղևորների կարիքները՝ ապահովելով սնունդ, կացարան և այլ անհրաժեշտ պայմաններ ուշացումների կամ չեղարկումների դեպքում։ Նրանք նաև պետք է առաջարկեն այլընտրանքային թռիչք առանց հավելյալ վճարների։ Սակայն այն դեպքերում, երբ խափանումները կապված են, օրինակ՝ հրդեհի, վատ եղանակի, գործադուլի կամ այլ «արտակարգ հանգամանքների» հետ, ուղևորները լրացուցիչ փոխհատուցում ստանալու իրավունք չեն ստանում։ NATS-ի տվյալներով՝ չորեքշաբթի օրվա խափանումը կապված է եղել ռադիոլոկացիոն համակարգի հետ, ինչի հետևանքով ժամանակավորապես կրճատվել է թռիչքների հոսքը՝ անվտանգության նկատառումներով։ Նրանք ընդգծել են, որ կիբերհարձակման հետ կապված որևէ փաստ չի արձանագրվել։ EasyJet ավիաընկերության գլխավոր օպերատոր Դեյվիդ Մորգանն այս խափանումը ո

րակել է «խիստ ցավեցնող», իսկ Ryanair-ի ղեկավարներից Նիլ Մաքմահոնը պահանջել է NATS-ի գործադիր տնօրենի՝ Մարտին Ռոլֆի հրաժարականը՝ նշելով, որ «ոչ մի դաս չի քաղվել» և ուղևորները շարունակում են տուժել Ռոլֆի «անկարողության» հետևանքով։ 2023-ի օգոստոսին խոշոր խափանումների պատճառով չեղարկվել էր ավելի քան 500 թռիչք, ինչը ազդել էր 700 հազարից ավելի ուղևորի վրա։ Քաղաքացիական ավիացիայի նախկին ղեկավար Գրեհեմ Լեյքը BBC-ին ասել է, որ անհամաչափ կլինի պահանջել NATS-ի տնօրենի հրաժարականը, քանի որ համակարգը վերագործարկվել է «հնարավորինս անվտանգ և արագ»։ Ճանապարհորդությունների փորձագետ Սայմոն Քալդերն էլ BBC Breakfast-ին հայտնել է, որ «հազարավոր մարդիկ արթնացել են մի վայրում, որտեղ չէին նախատեսել գտնվել»։ Նա զգուշացրել է, որ խափանումների հետևանքները կարող են շարունակվել ևս մի քանի օր՝ հատկապես հանգստյան սեզոնի ժամանակ, երբ ավիաընկերությունները գործում են գերծանրաբեռնված ռեժիմով, իսկ ազատ տեղեր գրեթե չկան։ Ուղևորներից Սառա Մաքֆերսոնի որդին նախատեսել էր մասնակցել Անգլիայի մինչև 15 տարեկան տղաների ռեգբիի միջազգային մրցաշարին Իռլանդիայում, սակայն չվերթի չեղարկման պատճառով, նրա մայրն ասել է, որ «խիստ զայրացած» է։ «Նա շատ է հիասթափված, և այս պահին անգամ չգիտենք՝ կլինի՞ արդյոք այլ թռիչք»։ Ջոնաթան Քարը, ով պետք է մեկներ Նորվեգիա եղբոր հարսանիքին մասնակցելու, BBC-ին ասել է, որ չվերթի չեղարկումը «շատ լարված» է եղել, բայց հույս ունի ուշ երեկոյան հասնել Բուդե։ Advantage Travel Partnership-ի գործադիր տնօրեն Ջուլիա Լո Բու Սեյդն ասել է. «Ինքնաթիռների կառավարման համակարգերն այնքան կարևոր են, որ դրանցում պետք է ապահովվի կայունություն՝ առանց ուղևորների և բիզնեսի վնասելու»։ Cirium ավիավիճակագրական կազմակերպության տվյալներով՝ միայն չորեքշաբթի երեկոյան չեղարկվել է 84 մեկնում և 71 ժամանում, ինչը կազմում է համապատասխանաբար բոլոր մեկնումների 3%-ը և ժամանումների 2%-ը։ Մի շարք թռիչքներ ուղղվել են եվրոպական այլ օդանավակայաններ։ Cirium-ը, սակայն, չի նշում չեղարկումների կոնկրետ պատճառները, ուստի հնարավոր է, որ դրանց մի մասը կապված չի եղել NATS-ի խափանման հետ։

Թարգմանվել է ԱԲ-ի միջոցով։



ԼՐԱՀՈՍ