ԱՎՍՏՐԱԼԻԱՅՈՒՄ ՀԱՍՏԱՏՎՈՂ ԱՆՏԵՂԱԿԱՆ ԵՐԿՈՒԹՅՈՒՆԸ՝ ՀԱՎԱՆԱՊԱՏԱՍԽԱՆ ԱՆԴԱՄՆԵՐԻ ՄԱՐԴԿԱՆԱԿԱՐՈՒԹՅԱՆ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅԱՆ ՀԵՏ
Ավստրալիայի իշխանությունները սպառանշել են, որ հեռահաղորդակցության հսկա Optus ընկերությունը կպատժվի «նշանակալի հետևանքներով»՝ համակարգի անսարքության պատճառով, որը կապված է մի շարք մահվան դեպքերի հետ: Երեկօրյա դեպքը նախորդ շաբաթ ստիպեց, որ երկրի ավելի քան կես բնակչությունը 13 ժամUnable չկարողացավ զանգահարել արտակարգ ծառայություններ: Optus-ը՝ երկրի երկու խոշոր մատակարարներից մեկը, հայտնում է, որ նվազագույնը երեք մարդ մահացել է հետևանքով, իսկ ընկերության գլխավոր տնօրենը ներողություն է խնդրել ընտանիքներից և հանրությունից՝ «լիովին անընդունելի» ձախողման համար: Ընկերությունը քննադատության է արժանացել դեպքը ուշ արձագանքելու համար՝ սա երկու տարվա ընթացքում երկրորդ նմանատիպ անջատումն է, իսկ երկրի հեռահաղորդակցությունների կարգավորողը հետաքննություն է սկսել: Անցյալ հինգշաբթի ավելի քան 600 զանգ է ձախողվել արտակարգ ծառայություններին՝ հիմնականում Հարավային Ավստրալիայից, Արևմտյան Ավստրալիայից և Հյուսիսային Տերիտորիաից: Ավելի քիչ դեպքերում՝ Հարավարևելյան Նյու Սաութ Ուելսում, նույնպես մի քանի զանգեր չեն հասել 000 արտակարգ հապաղ: Optus-ը հանրությանը տեղեկացրել է միայն 40 ժամ անց, և չի զգուշացրել կարգավորողներին մինչև խնդրի լուծումը՝ հակառակ ավստրալական Media and Communications Authority-ի (ACMA) ստանդարտ գործողություններին: Ուրբաթ կեսօրին կայացած մամլո ասուլիսի ժամանակ Optus-ի տնօրեն Սթիվեն Ռյուն տեխնիկական սխալ է անվանել անջատման պատճառ, որը հայտնաբերվել է ցանցի արդիականացման ընթացքում: Նա նշեց, որ ծառայությունների վերականգնումից հետո կատարված սոցիալական ստուգումները հաստատել են երեք մահ՝ այդ թվում նաև մանկան, չնայած ոստիկանությունը նշել է, որ ցանցի խափանումը այդ դեպքի պատճառ «անհավանական» է: Արևմտյան Ավստրալիայի իշխանությունները կարծում են, որ չորրորդ անձն էլ մահացել է, երբ չի կարողացել կապ հաստատել 000 արտակարգ ծառայությունների հետ: Շաբաթվա ընթացքում Ռյունը մի շարք թարմացումներ է ներկայացրել՝ նշելով, որ ընկերությունը դեպքը չի իմանալ 13 ժամ: Քանի որ բազմաթիվ հաճախորդներ փորձել են տեղեկացնել, որ ցանցը չի գործում, սակայն բողոքները չեն բերվել համապատասխան մակարդակի կամ «համապատասխան կերպ չի մշակվել», ասել է նա: «Ուղղակի ցանկանում եմ կրկնել՝ խորապես ցավում եմ չորս մարդու կյանքի կորուստի կապակցությամբ, ովքեր չեն կարողացել հասնել արտակարգ ծառայություններին իրենց կարիքի պահին», – նշել է Ռյունը կ
իրակի: «Աշխատակազմի կողմից արդեն ձեռնարկվում են և շարունակվելու են միջոցառումներ, որպեսզի սա չկրկնվի ապագայում»: ACMA-ի ներկայացուցիչը հայտարարել է, որ կարգավորողը «խորը մտահոգված է» իրավիճակով և դրա կառավարմամբ: «Ավստրալիացիները պետք է միշտ կարողանան կապ հաստատել արտակարգ ծառայությունների հետ, երբ անհրաժեշտ է: Սա ամենահիմնական պարտավորությունն է յուրաքանչյուր հեռահաղորդակցային մատակարարի հանրության նկատմամբ»: Կարգավորողը նախկինում արդեն որոշել էր, որ 2023-ի անջատման ժամանակ Optus-ը չի ապահովել արտակարգ զանգերի հասանելիությունը 2,145 մարդու համար և հետագայում չի ստուգել 369 ազդեցված մարդկանց: Ընկերությունը տուգանվել է ավելի քան 12 միլիոն ավստրալիական դոլարով ($8 մլն): Հեռահաղորդակցությունների նախարար Անիկա Ուելսը երկուշաբթի հայտարարել է, որ մատակարարները «ոչ մի բացատրություն չունեն» 000 զանգերի ձախողման համար և նշել է, որ զրուցել է Ռյուի հետ՝ ում վարչապետը խորհուրդ է տալիս հեռանալ: «Չեք զարմանա, որ ես արտահայտեցի իմ անհավանական հիասթափությունը, որ կրկին հայտնվել ենք այս իրավիճակում, կամ այսպիսի արագ կրկնության», – ասել է նա: Ընկերությունը «հսկայական ձախողում է ստեղծել ավստրալիացիների համար» և կկրի «նշանակալի հետևանքներ»: Հետաքննությունները դեռ շարունակվում են, սակայն Ռյունը հայտարարել է, որ նախատեսում է ամենօրյա թարմացումներ ներկայացնել՝ «ինչպես միայն նոր տեղեկություններ կհայտնվեն»:
Թարգմանվել է ԱԲ-ի միջոցով։
